การสนับสนุนบริการ
การขายล่วงหน้า
1. ตอบข้อซักถามอย่างรวดเร็วและประสานงานโครงการแบบตัวต่อตัวอย่างมืออาชีพ
2. จัดเตรียมเอกสารรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้ครบถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินโครงการเป็นไปตามข้อกำหนด
3. โซลูชันที่ปรับแต่งได้ฟรี เหมาะสำหรับทุกสถานการณ์การจัดเก็บพลังงาน
4. การกำหนดราคาที่โปร่งใสและถูกต้องแม่นยำ เพื่อควบคุมต้นทุนการจัดซื้ออย่างเข้มงวด
5. รองรับการปรับแต่งรูปลักษณ์ บรรจุภัณฑ์ และแบรนด์สินค้า
บริการระหว่างการขาย
1. ขั้นตอนการผลิตจะดำเนินการทดสอบตัวอย่างก่อน และจะเริ่มการผลิตจำนวนมากก็ต่อเมื่อผ่านการทดสอบแล้ว เพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด
2. เมื่อทำการสั่งซื้อ จะมีการสร้างกลุ่ม WhatsApp ขึ้น โดยมีทีมวิจัยและพัฒนา ทีมควบคุมคุณภาพ และทีมผลิต คอยดูแลเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถูกจัดส่งถึงมือผู้รับ
3. การอัปเดตความคืบหน้าของคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ พร้อมการมองเห็นภาพรวมตลอดกระบวนการ
4. การอัปเดตสถานะโลจิสติกส์ล่าสุดแบบเรียลไทม์หลังจากสินค้าออกจากโรงงาน
5. ออกแบบให้เหมาะสมกับตลาดต่างประเทศ โดยให้บริการปรับให้เข้ากับท้องถิ่น
บริการหลังการขาย
1. การรับประกันเพิ่มเติม 3-5 ปี พร้อมบริการหลังการขายทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
2. บริการให้คำแนะนำการติดตั้ง การทดสอบระบบ BMS และการฝึกอบรมด้านเทคนิคฟรี
3. การแก้ไขปัญหาจากระยะไกลเพื่อการแก้ไขปัญหาหลังการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
4. จัดหาวัสดุส่งเสริมการขายให้ฟรี เพื่อสนับสนุนความพยายามทางการตลาดของลูกค้า
5. การสนับสนุนทางเทคนิคในระยะยาวและการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่ทันสมัยในอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง
